Indien verhinderd dient dit minimaal 24 uur van tevoren telefonisch of via WhatsApp doorgegeven te worden. Bij niet tijdige afmelding wordt 100% van het honorarium in rekening gebracht. Bij een te late aankomst van meer dan vijf minuten kan de verloren tijd van de behandeling worden ingekort, terwijl het volledige tarief wordt berekend.

Eventuele klachten over een behandeling dient u binnen vijf dagen te melden, dan wordt de behandeling kosteloos opnieuw uitgevoerd.